目前來(lái)看， 電梯控制系統(tǒng)智能化程度的不斷提高并不能完全消除電梯故障，電梯在使用中的逐年老化導(dǎo)致故障頻發(fā)的趨勢(shì)不會(huì)改變。那么乘客被困在電梯內(nèi)應(yīng)該怎么自救呢?

電梯并不是密封的，頂部都設(shè)有通風(fēng)口，廳門(mén)有縫隙，并不會(huì)導(dǎo)致被困人員窒息。因此，被困人員千萬(wàn)不要驚慌，要保持冷靜，現(xiàn)在的電梯中都安裝有五方通話(huà)，被困電梯后，可以按電梯里的對(duì)講通話(huà)按鍵，和物業(yè)管理人員取得聯(lián)系。告訴對(duì)方被困情況，有多少人，在第幾層。然后耐心等待專(zhuān)業(yè)人員來(lái)救援。

被困電梯后，不要用手去扳門(mén)框，用腳去踢門(mén)，這樣是十分危險(xiǎn)的。切莫擅自采取撬門(mén)、爬出轎廂等自救行為，盲目自救反而會(huì)造成不必要的人身傷亡。

如果遇到電梯里面有老人、兒童或者病人，要給安撫他們，不要擔(dān)心，一會(huì)就有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)開(kāi)門(mén)，不要害怕。以免老人、兒童和病人因過(guò)渡擔(dān)心和驚嚇突發(fā)疾病。

按照國(guó)家規(guī)定，電梯出現(xiàn)事故，接到報(bào)警后，市區(qū)內(nèi)電梯維保人員必須30分鐘以?xún)?nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，解救被困人員。所以千萬(wàn)不要擔(dān)心，做出過(guò)激行為。

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